1Los productos de la empresa no son adecuados para venderlos por InternetES70Canarias37.79 2Los clientes u otras empresas no están preparados para comerciar por InternetES70Canarias19.68 3Existen problemas de seguridad relacionados con los pagosES70Canarias18.28 4Existe incertidumbre respecto al marco legal de las ventas por Internet (p.e., en contratos, términos de entrega y garantías)ES70Canarias20.67 5Personal insuficiente o poco formadaES70Canarias12.33 6Resistencia del personalES70Canarias7.71 7Resistencia de la dirección de mi empresaES70Canarias9.18 8Elevado coste de desarrollo y mantenimientoES70Canarias11.84 9Red de comunicaciones lentaES70Canarias9.67 10Riesgo de virus o piratasES70Canarias21.87 11Oposición de sus clientesES70Canarias11.40 12Dificultad para proporcionar servicios a sus clientesES70Canarias19.14 13Preferencia por mantener el modelo comercial actual (contacto personal...)ES70Canarias34.58 14Posible análisis de información de la empresa por la competencia (precios...)ES70Canarias14.08